Uber contre VoituresJaunes
Prendre un taxi dans la capitale avec 2 enfants relèvent parfois du parcours du combattant ! J’ai deux enfants et pour le coup c’est assez galère de : jeter un oeil sur eux, héler un taxi, rejetter un coup d’oeil, concourir avec la nana déterminée prête à cavaler comme une folle derrière cette voiture providentielle. De plus, avec une poussette et une demie paire de jambe qui te suit, entre nous t’as une chance sur dix de ne pas arriver en retard a ton rdv.
On peut les commander me direz-vous. Oui c’est vrai ! mais quitte à commander un taxi, autant pousser le délire un peu plus loin.
Bref, profitant d’un déjeuner dans le 15e, je me suis moi aussi mis aux chauffeurs privés. J’ai découvert UBER grâce à notre pote Fare et Voitures Jaunes, ben Voitures Jaunes tu ne peux pas les rater…
Nous avions rdv à midi, et on était tous d’attaque à 10h25. Pour cet aller, j’ai choisi la compagnie Voitures Jaunes, comme tout bon esclave de son iphone, j’ai commencé à googler depuis mon portable, trouve le site et me suis connecté. Le site mobile est tout simplement merdique. Pas du tout optimisé ! Je prend l’ipad, même souci…je suis déjà saoûlé ! Direction l’ordi, et là, je parcours le site rapidement, m’inscris, recois un email de confirmation qui me dit grosso merdo : super merci pour l’inscription, attends notre confirmation pour pouvoir réserver une voiture…galère ! Je decide de composer le numéro quand même… une hotesse prend mon appel apres un bon moment d’attente ! je lui explique mon cas, et elle décide de m’inscrire elle-même et effectue une réservation pour mon trajet.
Finalement rien de mieux que l’humain !
10h35 je réserve la voiture pour 11h20, 10h48, un texto pour me dire qu’elle est en route et un autre à 11h12 pour me dire qu’elle est arrivée.
La petite famille – Kitty, Captain, lilloux et moi-même – est fin prête ! La voiture ne passe pas inaperçue ! Un beau scenic jaune! On monte tous à l’arrière, la petite sur les genoux!
Il pleut, la petite kitty est speed et Captain est fatigué : des enfants un peu speed donc 😉
on rentre dans la voiture, les enfants se sentent à l’aise dans cette voiture, c’est spacieux, les vitres arrières teintées (peut-être pour faire oublier que la voiture est jaune), et chacun trouve sa petite place. Le chauffeur valide la destination et c’est parti !
Ma fille agite son parapluie dans tous les sens, mon fils s’allonge pouce dans la bouche en mode je veux dormir. Y’a de la place et on ne se sent pas oppressé.
Je commence mon inspection. Le wifi est disponible…je m’en vais donc tester cette connection. J’ouvre mon appli deezer, tout se lance correctement. Je tape un album au hasard, l’ajoute à mes favoris et le télécharge en local sur mon téléphone, le tout en 3 mn chrono…pas mal !
J’ai toujours détesté avoir un chauffeur de taxi qui parle fort dans son kit main libre pendant mon trajet. Là c’est cool, c’est reposant, un son de jazz en fond, une radio anglaise, et un chauffeur, yeux rivés sur son GPS. Je vois que le mec n’est pas un chauffeur de taxi, il ne connait pas parfaitement les rues de Paris comme pourrait le savoir un vrai taximan. Après un premier détour facilement évitable, on tombe sur une route barrée…alors il suit le GPS et perd pas mal de temps ! Mais vous savez, on s’en fout. On n’était pas à la bourre et surtout c’est un prix forfaitaire. Le mec peut me faire perdre une heure, je paierai toujours le même tarif!
Un autre point intéressant avec la voiture – en plus d’être confortable – elle peut passer de 5 à 7 places. Plus besoin de prendre 2 taxis quand on se retrouve à 5. Je remarque une petite bouteille d’eau dans les portières, plusieurs chargeurs de téléphone…assez pratique. Un pictograme m’indique que des journaux sont aussi disponibles.
Une demi-heure plus tard, on n’arrive à destination…le chauffeur me tend la machine à CB, 29e.
Pour le chemin du retour, on décide de tester le concurrent UBER. Les enfants n’ont pas fait de sieste et sont donc trés excités. J’avais déjà au préalable télécharger l’appli. Mais c’est la première fois que je me connecte. Ce service est particulier. On n’a rien à payer au chauffeur, tout se fait par prélèvement. Je dois donc rentrer mes coordonnées bancaires sur l’appli et chose intéressante, ils ont un scan de CB. Franchement TOP ! Le scan détecte une petite erreur, me la soumet, je rectifie et je rentre mon code secret. Tout ça en moins de 2 minutes. Une carte m’indique qu’un chauffeur se trouve à 6 minutes, je le réserve et le temps passe à 13, puis 15… bizarre ! L’appli me propose d’appeler le chauffeur. Ce dernier m’explique que certaines routes sont bouchées et qu’il sera présent dans une vingtaine de minutes…j’hésite à annuler la course, mais bon…mon hôte me propose un café…j’attends donc !
Le temps passe et l’appli m’indique que la voiture arrive dans 5 minutes…on prépare les enfants, 4mn, on descend, 3 mn on remonte récupérer ce fameux parapluie cité plus haut qu’on a oublié, 1 mn la voiture nous attend. L’appli m’avait indiqué la marque de la voiture, une BMW, la plaque et le nom et visage du chauffeur. Assez facile de retrouver la voiture, qui à l’exception du standing est somme toute banale !
Première réaction de Captain, 6 ans : whaou, c’est la plus belle voiture dans laquelle je rentre. Eh ben là, c’est le luxe, le service. Le chauffeur nous accueille, ouvre la porte, nous tend une bouteille d’eau. Vu qu’on est dans une berline, je décide de passer à l’avant afin de les laisser kiffer à l’arrière. Le chauffeur me demande ma destination. Après quelques secondes de bug, l’appli m’indique que la course débute. Le chauffeur est serviable à la hauteur de cette voiture de prestige. Captain prend ses aises a l’arrière et commence à s’endormir sur l’accoudoir central en cuir blanc.
Je me rends compte que ce chauffeur aussi est accro à son GPS. Mais bon, ce n’est pas le GPS TOMTOM. L’écran central nous indique le trajet et le chauffeur a les mêmes indications sur son tableau de bord…classe !
Le chauffeur nous demande quelque fois notre trajet préféré…bon point car jusqu’à maintenant je ne sais pas quel sera le tarif de la course, si c’est un forfait ou pas !
Je lui explique que c’est mon premier trajet, le chauffeur me demande donc si moi aussi j’ai reçu un code pour une course gratuite. Je luis répond non et là, il fait une pirouette en me disant : vous allez peut-être avoir une surprise…
Surprise, j’adore les surprises. Une offre de découverte, cool ! Idéal pour mon comparatif.
Je veux tester le wifi…il n’y en a pas ! Je vois un chargeur iphone disponible. Je suis fatigué et le fauteuil m’inspire plus que mon téléphone. Je baisse le dossier et je profite de la vue, du luxe, du moment…
La course se termine tranquillement. A destination, le chauffeur ouvre la porte à ma femme et ma fille, et s’empresse d’ouvrir celle de mon fils.
Bizarrement le calme de la voiture, cette sensation de zenitude, les ont rendu calme. Trajet réussi !
Le chauffeur nous salue, ne nous parle pas d’argent. Je regarde mon téléphone, un mail est arrivé. C’est une facture, 39e.
Pas d’offre de bienvenue donc!
Verdict : ?
les 2 trajets m’ont plu.
Celle de VoituresJaunes, correspondait parfaitement à mes attentes. Wifi, chargeurs, de la place pour les enfants, des vitres teintées si on a envie de s’isoler, une vraie maison ambulante qui ne passe pas inaperçue. Elle est JAUNE.
Côté UBER, le service est IMPECCABLE, la voiture est plus que belle, un vrai + avec l’appli iphone, on est chouchouté. Mais pas de WIFI! A ce niveau d’excellence, c’est une faute de goût!
Petit conseil aux deux, embauchez aussi des anciens taximans ! Question navigation, ce sera plus simple 🙂
Reste la question du prix : 29 pour le premier, 39 le second. 10e d’ecart qui s’explique !
Je dirais donc que si je dois sortir avec les enfants, j’opte pour VOITURESJAUNES. Si je suis avec Lilloux, UBER sans hésiter !
Mais vu que je prends plus souvent le taxi avec les enfants…